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KGIとKPIは目標達成の会話でよく使われています [wc_row] [wc_column size="one-third" position="first"] [/wc_column] [wc_column size="two-third" position="last"] 目標達成の場面でよく使われる専門用語です。 普段意識をしていなくても、同じ意味でどの会社でも使われている内容です。 近年特にWEB業界でも当たり前のように表現されているのが特徴で、「KPIを見直しましょう！」や「KGI自体に問題があるのでは？」などど使われます。 [/wc_column] [/wc_row] ※KGIに向けて分散した各KPIが同じ方向に向かっています。 具体的な使われ方 実例で例えると、「今月の売り上げ３００万達成をKGIとした場合、KPIはどうすればよいか？」などです。 KPIはどれになるのか？ どのKPIがどうなるとKGI達成につながるのかを数値化していきます。 顧客を増やす ＝ 先月３名 → 今月は５名に ＝ KPI ∟広告をする ＝ 先月なし → 地域にポスティング1,000枚 ＝ KPI 仕入れを安くする ＝ 通常5,000円 → ２％オフ交渉 ＝ KPI 顧客増加・広告・仕入れに各々KPIを設定し、KGI達成に結び付けます。 よく会議で行われる打ち合わせの例で、このKGIとKPIは意識していなくても使われて議題にのります。 目標達成に対し、「何が良く」「何が悪い」のかを数値化したものと考えても間違いありません。 合わせて使われる言葉 KSFとKBF

用語集

KGIとKPIとは？